コンビニエンスストア大手のローソンは２３日、店内に休憩スペースや血圧計を設置した「高齢者向けコンビニ」を７月から全国展開する方針を明らかにした。
コンビニチェーンは、これまで若者を主な顧客として成長してきたが、出店競争も厳しく、来店客数や売上高が伸び悩みつつある。ローソンは、高齢者に優しい店作りで高齢者を新たな顧客層に取り込み、収益力のアップを狙う。
７月１日に兵庫県淡路市に改装オープンする１号店舗は、スーパーのようにショッピングカートを用意したり、値札の文字を大きくして高齢者が買い物しやすいように配慮するほか、５０歳以上の店員を採用して、高齢者が買いやすい環境作りを進める。