損害保険ジャパンは２日、同社や他の損保１１社の顧客計１万１９５０人分の自動車保険などの契約内容が記録されたＵＳＢメモリーを紛失したと発表した。
大分総合支社（大分市）が今年４月、ＵＳＢメモリーを大分市内にある損保代理店から預かり、紛失した可能性が高いという。
また、病気などで収入が途絶えることに備える「債務返済支援保険」で、少なくとも２１１２人から保険料約６５０万円を取りすぎていたことも発表した。保険金の受領期間中、顧客は保険料の払い込みが免除されるのに、損保ジャパンは２００２年７月の発足以降、顧客から保険料を受け取り続けていた。