三菱東京ＵＦＪ銀行とＡＴＭ（現金自動預払機）相互利用の契約見直し交渉をしている東京スター銀行のタッド・バッジＣＥＯ（最高経営責任者）は１７日、「誰に聞いても手数料は高い」などと持論を展開、無料ＡＴＭの継続を前提に引き続き交渉していく考えを強調した。ただ、今後については「無料を続けたいが、協議でどうなるか分からない」と語り、一部金融機関との間でサービス見直しの可能性も示唆した。
一般的にＡＴＭは、他行の顧客が利用するとＡＴＭ設置銀行は、利用者とカード発行銀行の双方から手数料を取る仕組みにして、相互にＡＴＭ網を維持している。これに対し東京スター銀の無料ＡＴＭでは、顧客からは手数料を取らず、カード発行銀行からだけ手数料を取る。無料を武器に顧客を集め、他行からの手数料のみで稼ぐ仕組みに業界から“ただ乗り”などと批判を集めている。
このため、三菱東京ＵＦＪ銀などは、東京スター銀に支払う手数料を減額する方向で交渉を進めている。