日本メナード化粧品(名古屋市中区、野々川純一社長)は、肌状態の総合診断装置「スキンラボ」を開発した。すでに全国20支店に数台ずつ設置し、07年から化粧品の訪問販売代行店や、代行店が運営する美容サロンに順次導入する。美容アドバイスサービスを充実させ、顧客満足度を高める。
スキンラボは、肌のきめやシミを観察するスコープと、ハリや潤いを測定するセンサーからなる。スコープで、撮影した肌の画像を3元解析してきめの深さと均一性を数値化するほか、偏光フィルターを通し目に見えない肌の奥のメラニンを観察する。センサーで、通電や超音波により水分量や弾力性を測定。腕の内側とほお、額の各肌を比較し、紫外線による顔の肌の老化度を示す。
測定結果から、肌年齢や顧客の肌にあう手入れ方法を示す「アドバイスシート」を作成する。